ВНИМАНИЕ!
При возникновении опасной ситуации немедленно наберите номер 112.
История организации
АСС(спасательная служба)
ЦОВ-ЕДДС Системы 112 г. Серпухова
ЕДДС(дежурные по городу)
История организации
Муниципальное учреждение «Аварийно-спасательная служба «Юпитер»
Директоры МУ «АСС «ЮПИТЕР»
Небогатиков Александр Владимирович, 30.11.1960 года рождения.
Руководил учреждением с 21.11.2003 года до 20.11.2006 года.
Баталов Александр Викторович – 07.03.1962 года рождения.
Руководил учреждением с 03.05.2007 года по 30.06.2009 года.
Метелица Сергей Анатольевич – 23.07.1978 года рождения.
Руководил учреждением с 11.08.2009 года по 20.12.2010 года.
Павлов Андрей Олегович – 31.10.1970 года рождения.
Директор МУ «АСС «Юпитер» с 01.02.2011 года.
История создания и развития учреждения
Муниципальное учреждение «Аварийно-спасательная служба «Юпитер» было создано Постановлением Главы города Серпухова 1 апреля 2003 года по инициативе Управления ГО и ЧС города. До этого был проведен конкурсный отбор кандидатов в спасатели (12 человек желающих на место). Все они прошли обучение в учебном центре «Звенигород» и на базе учебного центра МЧС в г. Ногинске. После обучения все кандидаты прошли аттестацию в МОАК и были аттестованы на квалификацию «спасатель».
Служба была аттестована МОАК как профессиональное аварийно-спасательное формирование и 01.04.2003 года смена спасателей заступила на дежурство.
На фото спасатели МУ АСС "Юпитер" и руководители г. Серпухова, стоявшие у истоков создания службы 2003г.
На фото Первые спасатели, заступившее на дежурство 2003г.
С 2007 года в состав службы вошел отдел Единой Дежурной Диспетчерской Службы города.
Основным направлением деятельности ЕДДС г. Серпухова, является повышение готовности администрации и служб города к реагированию на угрозу или возникновение чрезвычайных ситуаций, организации взаимодействия привлекаемых сил и средств городских служб при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации ЧС.
На фото Оперативный дежурный ЕДДС Лобода И.И. 2008г.
В 2008 году на средства муниципалитета было закуплено газоспасательное оборудование и проведено обучение спасателей в Новомосковском институте повышения квалификации. А в 2009 году МУ АСС «Юпитер» было аттестовано как газоспасательное формирование.
На фото газоспасательные работы в ходе городских учений 2010г.
В 2012г. была начата Программа модернизации и переоснащения отряда спасателей и ЕДДС г. Серпухова . В течение 3 лет были выполнены мероприятия по приобретению и вводу в работу современного спасательного оборудования, средств управления и связи.
На фото вновь приобретенная техника спасателей 2012 г.
С 2012 года Серпуховские спасатели ежегодно принимают участие в Международном салоне «Комплексная безопасность», представляя Московскую область
На фото отделение газоспасения МУ АСС "Юпитер" в ходе отработки вводной 2013г.
В 2014 г. на базе ЕДДС г. Серпухова МУ АСС "Юпитер" начаты работы по развертыванию Системы-112.
В 2015г. создан Центр обработки вызовов Системы-112 г. Серпухова.
На фото дежурная смена Центра обработки вызовов Системы-112 2015 г.
В 2015 г. учреждение прошло успешную аттестацию как профессиональное аварийно-спасательное формирование. Кроме этого был аттестован Центр обработки вызовов Системы-112 г. Серпухова
В настоящее время Муниципальное учреждение «Аварийно-спасательная служба «Юпитер» выполняет весь спектр поисково-спасательных работ, координирует работу АДС предприятий города и является единственной в Южном Подмосковье службой, способной проводить весь комплекс газоспасательных работ.
Руководителям на заметку
Муниципальное учреждение «Аварийно-спасательная служба «Юпитер» является одним из немногих в Московской области профессиональных аварийно-спасательных формирований, которые занимаются абонентским обслуживанием предприятий и организаций, имеющих потенциально опасные производственные объекты.
Учитывая, что МУ АСС «Юпитер» помимо проведения поисково-спасательных работ и аварийно-спасательных работ связанных с тушением пожаров, аттестовано к проведению и всего комплекса газоспасательных работ, руководители многих предприятий не только Серпуховского региона, но и близлежащих муниципальных образований города Москвы, Московской и Калужской областей, в соответствии со статьей 10 Федерального Закона РФ 116-ФЗ («О промышленной безопасности опасных производственных объектов»), заключили с МУ АСС «Юпитер» договоры на абонентское обслуживание предприятий.
Это является одним из наибольших проявлений заботы руководителей о безопасности сотрудников своих предприятий и организаций. И надо сказать, что они не прогадали, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от этих руководителей в адрес МУ АСС «Юпитер». Серпуховские спасатели регулярно проводят занятия с сотрудниками предприятий (способы оказания первой помощи, первичные средства пожаротушения, антитеррористическая защищенность и т.д.), тактические тренировки (учитывая специфику предприятий) с НАСФ по отработке взаимодействия при ликвидации последствий ЧС на территории предприятий.
Тематика занятий и тренировок составляется с учетом пожеланий руководителей предприятий – партнеров.
Наряду с этим, по просьбе руководителей предприятий, спасатели проводят обеспечение безопасности при проведении работ, связанных с транспортировкой и перекачкой химически опасных веществ. Хочется заметить, что в процессе долголетнего сотрудничества, договорные отношения со многими предприятиями и организациями уже давно переросли в дружеские.
АСС (спасательная служба)
Первого апреля 2003 года аварийно - спасательная служба, являясь структурным подразделением муниципального предприятия «Юпитер» города Серпухова, приступила к несению круглосуточного дежурства.
17 ноября 2003 года Постановлением Главы города Серпухов № 1620 АСС была выведена из состава МП «Юпитер» и создано Муниципальное учреждение «Аварийно-спасательная служба «Юпитер».
Такая служба на территории города обеспечивала и обеспечивает не только помощь жителям города, но даёт уверенность, что в городе есть структура, способная профессионально работать в случае различных чрезвычайных ситуациях как природного, так и техногенного характера. Этот фактор является одним из составляющих социальной стабильности и комфортного проживания населения на территории города Серпухова.
Основные задачи:
Поддержание органов управления, сил и средств АСС в постоянной готовности к выполнению работ по ликвидации и минимизации последствий ЧС природного и техногенного характера.
Обеспечение постоянной готовности сил и средств АСС к действиям в ЧС природного и техногенного характера.
Организация и проведение аварийно-спасательных работ на территории города и в зоне ответственности для ликвидации последствий ДТП, пожаров, аварий в сфере ЖКХ.
Контроль за готовностью обслуживаемых объектов и территорий к проведению на них работ по ликвидации последствий ЧС.
Проведение газоспасательных работ по ликвидации и минимизации последствий выброса и пролива АХОВ.
Проведение профилактических мероприятий на потенциально опасных объектах экономики.
Участие в контроле за соблюдением технологических и инженерно-технических требований в области предупреждения ЧС.
Выполнение поручений и распоряжений Главы города по вопросам защиты населения и территорий города от ЧС.
Основные функции:
Проведение аварийно-спасательных работ по ликвидации (минимизации) последствий ЧС, природного и техногенного характера, на территории города
Проведение аварийно-спасательных работ по ликвидации (минимизации) последствий ДТП на территории города и в зоне ответственности
Проведение аварийно-спасательных работ, связанных с тушением пожаров.
Проведение поисково-спасательных работ при крушении воздушных транспортных средств, аварийно-спасательных работ по ликвидации (минимизации) последствий ЧС на железнодорожном транспорте.
Проведение спасательных работ на высоте методом промышленного альпинизма.
Проведение газоспасательных работ, спасение пострадавших в емкостях и колодцах.
Договорное обслуживание предприятий в соответствии с федеральным законодательством.
Основные виды деятельности АСС:
ликвидация последствий ДТП
аварийно-спасательные работы, связанные с тушением пожаров
поисково-спасательные работы
аварийно-спасательные работы на высоте
газоспасательные работы
17 ноября 2003 года Постановлением Главы города Серпухов № 1620 АСС была выведена из состава МП «Юпитер» и создано Муниципальное учреждение «Аварийно-спасательная служба «Юпитер».
Такая служба на территории города обеспечивала и обеспечивает не только помощь жителям города, но даёт уверенность, что в городе есть структура, способная профессионально работать в случае различных чрезвычайных ситуациях как природного, так и техногенного характера. Этот фактор является одним из составляющих социальной стабильности и комфортного проживания населения на территории города Серпухова.
Основные задачи:
Поддержание органов управления, сил и средств АСС в постоянной готовности к выполнению работ по ликвидации и минимизации последствий ЧС природного и техногенного характера.
Обеспечение постоянной готовности сил и средств АСС к действиям в ЧС природного и техногенного характера.
Организация и проведение аварийно-спасательных работ на территории города и в зоне ответственности для ликвидации последствий ДТП, пожаров, аварий в сфере ЖКХ.
Контроль за готовностью обслуживаемых объектов и территорий к проведению на них работ по ликвидации последствий ЧС.
Проведение газоспасательных работ по ликвидации и минимизации последствий выброса и пролива АХОВ.
Проведение профилактических мероприятий на потенциально опасных объектах экономики.
Участие в контроле за соблюдением технологических и инженерно-технических требований в области предупреждения ЧС.
Выполнение поручений и распоряжений Главы города по вопросам защиты населения и территорий города от ЧС.
Основные функции:
Проведение аварийно-спасательных работ по ликвидации (минимизации) последствий ЧС, природного и техногенного характера, на территории города
Проведение аварийно-спасательных работ по ликвидации (минимизации) последствий ДТП на территории города и в зоне ответственности
Проведение аварийно-спасательных работ, связанных с тушением пожаров.
Проведение поисково-спасательных работ при крушении воздушных транспортных средств, аварийно-спасательных работ по ликвидации (минимизации) последствий ЧС на железнодорожном транспорте.
Проведение спасательных работ на высоте методом промышленного альпинизма.
Проведение газоспасательных работ, спасение пострадавших в емкостях и колодцах.
Договорное обслуживание предприятий в соответствии с федеральным законодательством.
Основные виды деятельности АСС:
ликвидация последствий ДТП
аварийно-спасательные работы, связанные с тушением пожаров
поисково-спасательные работы
аварийно-спасательные работы на высоте
газоспасательные работы
Готовность аварийно-спасательной службы к проведению работ по предназначению:
Режим дежурства круглосуточный
Количество спасателей в дежурной смене 5
Наличие медицинских работников в смене 1
Время сбора АСС (мин) 120
Готовность к отправке в район ЧС (мин)2
Период работы в отрыве от базы (сут.)3
Наличие учебно-тренировочной базы имеется
Оснащение АСС:
наличие оперативного автотранспорта:
|
№
п/п |
Наименование
(тип ТС) |
Марка | Год выпуска |
| 1. | Фургон грузопассажирский | Фиат Дукато | 2010 |
| 2. | Легковой | Фиат Дукато | 2011 |
| 3. | Легковой | ГАЗ 3110 | 2003 |
| 4. | Грузовой | УАЗ 23639 Pickup | 2013 |
| 5. | Грузовой | ЗИЛ 431412 АЦ 6.3 Б | 1991 |
| 6. | Прицеп к легковому автомобилю | 82944 С | 2011 |
| 7. | Прицеп для перевозки грузов | МЗСА 817702 | 2014 |
·
наличие учебной базы для повышения профессиональной подготовки спасателей:
1.Учебный класс, оборудованный тремя компьютерами, видеопроектором, тренажер Т12К «Максим 111-01» и снабженный наглядными пособиями (плакатами и стендами).
2.Спортивный зал, оборудованный силовыми тренажерами.
3.Учебная пожарная башня.
4.Спортивный городок.
5.Учебный полигон для отработки действий при ДТП и работе при завалах.
В настоящее время служба укомплектована всем необходимым оборудованием, является одной из лучших муниципальных служб Московской области, о чем свидетельствует ежегодное участие МУ «АСС «Юпитер» на Международном салоне «Комплексная безопасность».
За самоотверженный труд 7 спасателей награждены Почетными знаками «Князь Владимир Храбрый»
За участие в показательных выступлениях в рамках Международного салона «Комплексная безопасность» 8 спасателей награждены Почетными грамотами от Министра МЧС России.
Директор учреждения Павлов Андрей Олегович награжден знаком отличия « За заслуги перед городом Серпуховом»
На основании соглашения с ГКУ «Мособлпожспас» , МУ «АСС «Юпитер» предоставляет свою учебно-материальную базу, в том числе спортгородок и учебную башню, для занятий личного состава ТУСиС «Мособлпожспас» Серпухова, а так же для проведения занятий и принятия зачетов на аттестацию по квалификации «спасатель» личным составом гарнизона пожарной охраны города Серпухова.
В начало >>>
2.Спортивный зал, оборудованный силовыми тренажерами.
3.Учебная пожарная башня.
4.Спортивный городок.
5.Учебный полигон для отработки действий при ДТП и работе при завалах.
В настоящее время служба укомплектована всем необходимым оборудованием, является одной из лучших муниципальных служб Московской области, о чем свидетельствует ежегодное участие МУ «АСС «Юпитер» на Международном салоне «Комплексная безопасность».
За самоотверженный труд 7 спасателей награждены Почетными знаками «Князь Владимир Храбрый»
За участие в показательных выступлениях в рамках Международного салона «Комплексная безопасность» 8 спасателей награждены Почетными грамотами от Министра МЧС России.
Директор учреждения Павлов Андрей Олегович награжден знаком отличия « За заслуги перед городом Серпуховом»
На основании соглашения с ГКУ «Мособлпожспас» , МУ «АСС «Юпитер» предоставляет свою учебно-материальную базу, в том числе спортгородок и учебную башню, для занятий личного состава ТУСиС «Мособлпожспас» Серпухова, а так же для проведения занятий и принятия зачетов на аттестацию по квалификации «спасатель» личным составом гарнизона пожарной охраны города Серпухова.
Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру 112 г. Серпухова
Основу Системы-112 г. Серпухова составляет Центр обработки вызовов Системы-112 г. Серпухова, обеспечивающий прием, обработку и регистрацию поступающих вызовов от населения по номеру 112, а так же передачу информации в виде электронной формы (карточки происшествия) диспетчеру соответствующей экстренной оперативной службы.
Центр обработки вызовов Системы-112 г. Серпухова это место размещения технических средств, каналов связи и дежурного персонала, обеспечивающего прием вызовов в Системе-112 муниципального образования.
Центр обработки вызовов Системы-112 развернут на базе ЕДДС г. Серпухова ул. Ситценабивная, д.17
Центр обработки вызовов Системы-112 непосредственно связан с ЕДДС г. Серпухова и является ее неотъемлемым звеном. В дополнение к коммуникациям Системы-112 в ЕДДС г. Серпухова предусмотрено дублирование информационных каналов 112 за счет собственного оборудования и прямых каналов связи с экстренными службами
Управляющим звеном всей Системы-112 Московской области является "Центр-112" г. Подольск, который осуществляет общую координацию работы системы и принимает на себя информационный поток вызовов в случае технологических сбоев в центрах обработки вызовов муниципальных образований.
Развертывание Системы-112 г. Серпухова
В рамках исполнения Распоряжения Губернатора Московской области о развертывании Системы-112 работы в этом направлении в г. Серпухове начались в июле 2014г. В первую очередь решались вопросы технического плана по подготовке помещений и инфраструктуры будущего центра обработки вызовов в Системе-112.
Одновременно начался отбор операторов-112. Конкурс составлял до 5 человек на место. Критерии отбора четко определены в техническом задании на разработку Системы-112
В течение почти года весь дежурный персонал прошел обучение в специальном центре "Звенигород" и сдал квалификационные экзамены. Одновременно проводилась установка технологического оборудования, каналов связи, специального программного обеспечения, систем защиты информации по областной программе.
С 1 июня 2015г. на базе центра обработки вызовов Системы-112 начата опытная эксплуатация Системы-112 на всей территории Московской области.
26 ноября 2015г. состоялся прием в эксплуатацию Системы-112 г. Серпухова после успешной сдачи Государственных испытаний.
Состав Центра обработки вызовов Системы-112
Центр обработки вызовов Системы-112 г. Серпухова возглавляет заместитель начальника ЕДДС г. Серпухова по прогнозированию и мониторингу чрезвычайных ситуаций Павлова Анна Михайловна.
Дежурство в Центре обработки вызовов Системы-112 осуществляется в составе дежурной смены, состоящей из трех операторов -112 и одного диспетчера -112. Всего по штату в Центре обработки вызовов Системы-112 насчитывается 12 операторов и 4 диспетчера.
Весь дежурный персонал Центра обработки вызовов Системы-112 г. Серпухова прошел предварительный инструктаж на базе ЕДДС с последующим профессиональным обучением в специальном центре "Звенигород", а так же сдал аттестацию на допуск несения дежурства в Системе-112 с выдачей именных сертификатов. Переаттестация сотрудников проходит раз в три года. Дежурство осуществляется в круглосуточном режиме.
Рабочее помещение дежурной смены Центра обработки вызовов Системы-112 г. Серпухова оснащено пятью автоматизированными рабочими местами, с установленным специализированным программным обеспечением, картографической программой, высокоскоростными каналами связи и обмена информацией, системой защиты информации и аварийного энергоснабжения.
Для организации занятий имеется учебно-методический материал, специализированные компьютерные программы и оборудован учебный класс.
Статистика
В условиях спокойной оперативной обстановки один оператор -112 обрабатывает за дежурные сутки около ста вызовов. При этом время ответа на поступивший телефонный вызов составляет 7 секунд, а на опрос позвонившего лица отводится 75 секунд. За это время оператор должен провести опрос заявителя, синхронно заполняя электронную форму события, проанализировать полученную информацию и подключить соответствующую службу (или службы) экстренного реагирования. Операторы Системы-112 города Серпухова принимают звонки не только с территории нашего города – также они обрабатывают вызовы, поступающие из Серпуховского района, включающего в себя 141 населенный пункт. Общая численность населения города Серпухова и Серпуховского района составляет 161851 человек, соответственно, на одного оператора приходится чуть больше 40000 человек.
Ранее введенные телефонные номера вызова основных экстренных оперативных служб 101, 102, 103,104 продолжают действовать. По ним пока можно обращаться в экстренные службы напрямую.
Система взаимодействия и обмена информацией
Все взаимодействие и обмен информации в Системе-112 г. Серпухова определяется «Регламентом информационного взаимодействия при обеспечении вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»», исполнение требований которого обязательно для всех участников информационного процесса, независимо от ведомственной принадлежности.
В начало >>>
ЕДДС (дежурные по городу)
Единая дежурно-диспетчерская служба г. Серпухова
,
Идея создания службы, которая решала бы задачи оперативно-диспетчерского управления в городе Серпухове возникла еще в ноябре 2004 года. На тот момент существовало несколько дежурных служб, которые решали узкие задачи и имели разную подчиненность. Это: дежурная служба администрации г. Серпухова и дежурно-диспетчерская служба ЖКХ. По представлению заместителя Главы г. Серпухова Калачева В.А. в декабре 2004 года Глава г. Серпухова П.В. Жданов дал задание подготовить обоснование и организационно-финансовое решение по вопросу создания единой дежурной службы. В рамках утвержденной городской комплексной программы "Безопасность в г. Серпухове" было принято решение о создании такой службы.
На основании Постановления Главы г. Серпухова №417 от 22 марта 2005г. «Об утверждении положения об отделе единой дежурной службы администрации г. Серпухова» была создана дежурная служба г. Серпухова и с этого дня она ведет отсчет своей деятельности.
Комплектование ЕДДС проводилось из числа сотрудников дежурной службы администрации г.Серпухова и диспетчерской службы Комитета по управлению ЖКХ.
Служба создавалась не на голом месте, опытные сотрудники Иван Иванович Лобода, Борис Васильевич Туляков, Николай Николаевич Клочко, Владимир Викторович Чижов перешли в новое подразделение из дежурной службы ЖКХ и составили костяк ЕДС. Опыт, в решении задач ЖКХ накопленный ими с 1996 года позволил качественно организовать взаимодействие с диспетчерскими службами ЖКХ и оперативно реагировать на жалобы и заявления жителей города.
На основании Постановления Главы г. Серпухова №417 от 22 марта 2005г. «Об утверждении положения об отделе единой дежурной службы администрации г. Серпухова» была создана дежурная служба г. Серпухова и с этого дня она ведет отсчет своей деятельности.
Комплектование ЕДДС проводилось из числа сотрудников дежурной службы администрации г.Серпухова и диспетчерской службы Комитета по управлению ЖКХ.
Служба создавалась не на голом месте, опытные сотрудники Иван Иванович Лобода, Борис Васильевич Туляков, Николай Николаевич Клочко, Владимир Викторович Чижов перешли в новое подразделение из дежурной службы ЖКХ и составили костяк ЕДС. Опыт, в решении задач ЖКХ накопленный ими с 1996 года позволил качественно организовать взаимодействие с диспетчерскими службами ЖКХ и оперативно реагировать на жалобы и заявления жителей города.
фото Дежурный по городу Клочко Н.Н. ЕДДС 2005 год
Первым начальником отдела ЕДС был назначен Баталов Александр Викторович, в задачу которого входило обеспечить развертывание деятельности службы, ее оснащение и комплектование.
фото первый начальник ЕДДС г. Серпухова Баталов А.В. 2005 год
Необходимость создания отдела ЕДС как органа повседневного управления в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций (РСЧС) г. Серпухова была вызвана серьезными изменениями Российском законодательстве определяющими полномочия органов местного управления ФЗ-131 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", где к полномочиям органов местного самоуправления отнесены функции по поддержанию в готовности к применению сил и средств постоянной готовности, систем оповещения населения об опасностях, возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. В полномочия отдела ЕДС входит реализация этой задачи в круглосуточном режиме.
Период 2005-2007г.г. - этап становления службы. Местом размещения ЕДДС было здание Администрации г. Серпухова (кабинет №202). Дежурство осуществлялось круглосуточно двумя оперативными дежурными. Решались задачи: организация приема вызовов от жителей города и обеспечение реагирования на полученные сообщения, выстраивание системы взаимодействия и обмена информации с оперативными и дежурными службами города. Кроме этого повышался уровень технической оснащенности, развивалась система связи и управления ЕДС. В наиболее сложных ситуациях дежурный по городу имел возможность лично выезжать на место происшествия и принимать решения по ситуации.
К началу 2007 года в целом можно сказать, что одел ЕДДС стал центром оперативно-диспетчерского управления г. Серпухова. Была налажена система приема и обработки поступающих сообщений. Изюминкой Серпуховской ЕДДС стал уникальный аппаратно-программный комплекс обработки данных.
Причём создание аппаратно-программного комплекса и его реализация на персональных компьютерах было выполнена Калачева Владимиром Анатольевичем на высоком уровне. Выработанная методика и полученный практический опыт, стал основой уникальной базы данных ЕДДС г. Серпухова и обеспечила профессиональное реагирование дежурной службы и спасателей на сложные ситуации, возникающие в ходе несения дежурства и принимать меры упреждающего характера для минимизации возможных негативных последствий.
Практика работы дежурных по городу и аварийно-спасательной службы "Юпитер" поставила новые задачи по оптимизации работы единого механизма призванного реагировать на экстренные ситуации, заявления и жалобы жителей.
В мае 2007 года было принято решение об объединении отдела ЕДДС Администрации г. Серпухова и МУ «АСС» Юпитер» в единый комплекс.
Период 2005-2007г.г. - этап становления службы. Местом размещения ЕДДС было здание Администрации г. Серпухова (кабинет №202). Дежурство осуществлялось круглосуточно двумя оперативными дежурными. Решались задачи: организация приема вызовов от жителей города и обеспечение реагирования на полученные сообщения, выстраивание системы взаимодействия и обмена информации с оперативными и дежурными службами города. Кроме этого повышался уровень технической оснащенности, развивалась система связи и управления ЕДС. В наиболее сложных ситуациях дежурный по городу имел возможность лично выезжать на место происшествия и принимать решения по ситуации.
К началу 2007 года в целом можно сказать, что одел ЕДДС стал центром оперативно-диспетчерского управления г. Серпухова. Была налажена система приема и обработки поступающих сообщений. Изюминкой Серпуховской ЕДДС стал уникальный аппаратно-программный комплекс обработки данных.
Причём создание аппаратно-программного комплекса и его реализация на персональных компьютерах было выполнена Калачева Владимиром Анатольевичем на высоком уровне. Выработанная методика и полученный практический опыт, стал основой уникальной базы данных ЕДДС г. Серпухова и обеспечила профессиональное реагирование дежурной службы и спасателей на сложные ситуации, возникающие в ходе несения дежурства и принимать меры упреждающего характера для минимизации возможных негативных последствий.
Практика работы дежурных по городу и аварийно-спасательной службы "Юпитер" поставила новые задачи по оптимизации работы единого механизма призванного реагировать на экстренные ситуации, заявления и жалобы жителей.
В мае 2007 года было принято решение об объединении отдела ЕДДС Администрации г. Серпухова и МУ «АСС» Юпитер» в единый комплекс.
фото новый кабинет ЕДДС г. Серпухова в МУ "АСС Юпитер" 2007 год
С августа 2007 года ЕДДС стала называться Антикризисный центр (АКЦ), который возглавил Калачев Владимир Анатольевич.
Фото Начальник антикризисного центра ЕДДС г. Серпухова Калачев В.А. 2007г.
С этого момента развитие службы велось в направлении повышения уровня комплексного взаимодействия с дежурными, оперативными и аварийно-диспетчерскими службами. Под руководством ЕДДС г. Серпухова стали проводится совместные учения, совещания, подведения итогов и семинары, выстраивалась система управления и связи.
Фото Учения ЕДДС г. Серпухова, спасателей МУ "АСС Юпитер" и НАСФ Теплосети.
Ставились задачи по созданию единой аварийной службы г. Серпухова, но с учетом особенностей системы ЖКХ в городе эта идея не нашла поддержки среди предприятий комплекса ЖКХ и проект пришлось закрыть.
Тем не менее, за два года в АКЦ было организована эффективная система приема информации от населения по 10 информационным направлениям, охватывающим весь спектр жизнедеятельности города. Уже к концу 2007 года количество обрабатываемых звонков в сутки составляло 120-150. За счет развития системы управления и связи было значительно снижено время оперативного реагирования на возникающие ситуации со стороны аварийных и дежурных служб. Появилась возможность реально управлять силами и средствами. Была отлажена система контроля исполнения по сообщениям и жалобам жителей, выстроена аналитическая и прогнозная деятельность. Еженедельно АКЦ формировал до 10 аналитических материалов, данные из которых активно использовались руководством г. Серпухова в своей работе.
Тем не менее, за два года в АКЦ было организована эффективная система приема информации от населения по 10 информационным направлениям, охватывающим весь спектр жизнедеятельности города. Уже к концу 2007 года количество обрабатываемых звонков в сутки составляло 120-150. За счет развития системы управления и связи было значительно снижено время оперативного реагирования на возникающие ситуации со стороны аварийных и дежурных служб. Появилась возможность реально управлять силами и средствами. Была отлажена система контроля исполнения по сообщениям и жалобам жителей, выстроена аналитическая и прогнозная деятельность. Еженедельно АКЦ формировал до 10 аналитических материалов, данные из которых активно использовались руководством г. Серпухова в своей работе.
Фото Дежурная смена ЕДДС г. Серпухова Терехов С.В. и Туляков Б.В. 2009г.
Как результат в июле 2009 года, по итогам комплексной проверки, проведенной специалистами Главного управления МЧС России по Московской области ЕДС г. Серпухова признана одной из лучших служб в Московской области.
В конце 2009 года связи с изменениями в Федеральном и Областном законодательстве, связанными с расширением функций органов повседневного управления муниципальных образований возникла необходимость по изменению принципов и условий функционирования ЕДДС. Постановлением Главы города №2759 от 28 декабря 2009г. утверждено новое положение «О Единой дежурно-диспетчерской службе муниципального образования «Город Серпухов Московской области».
В следующие 4 года ЕДДС г. Серпухова претерпела значительные изменения как по составу, так и по организации системы дежурства. В первую очередь организация дежурства была приведена в соответствие с ГОСТом и установленными требованиями для органов повседневного управления в системе Единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС).
На базе ЕДДС было введено в эксплуатацию и организовано круглосуточное дежурство местной системы автоматизированного оповещения населения. Для решения этой задачи, за счет средств Администрации г. Серпухова, был проложен оптико-волоконный кабель связи, тем самым был решен принципиальный вопрос обеспечения ЕДДС резервными мощностями по связи, что в свою очередь позволило провести глубокую модернизацию всей системы управления.
В конце 2009 года связи с изменениями в Федеральном и Областном законодательстве, связанными с расширением функций органов повседневного управления муниципальных образований возникла необходимость по изменению принципов и условий функционирования ЕДДС. Постановлением Главы города №2759 от 28 декабря 2009г. утверждено новое положение «О Единой дежурно-диспетчерской службе муниципального образования «Город Серпухов Московской области».
В следующие 4 года ЕДДС г. Серпухова претерпела значительные изменения как по составу, так и по организации системы дежурства. В первую очередь организация дежурства была приведена в соответствие с ГОСТом и установленными требованиями для органов повседневного управления в системе Единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС).
На базе ЕДДС было введено в эксплуатацию и организовано круглосуточное дежурство местной системы автоматизированного оповещения населения. Для решения этой задачи, за счет средств Администрации г. Серпухова, был проложен оптико-волоконный кабель связи, тем самым был решен принципиальный вопрос обеспечения ЕДДС резервными мощностями по связи, что в свою очередь позволило провести глубокую модернизацию всей системы управления.
Фото Монтаж АСЦО сотрудниками Ростелекома 2012г.
При финансовой поддержке депутата Московской областной Думы М.П. Леонтьева и Администрации города Серпухова в 2012г. был введен в эксплуатацию уникальный комплекс автоматизированной системы оповещения АСО «Рубин». Возможности комплекса позволяют сократить техническое время оповещения огромного количества абонентов в системе предупреждения и ликвидации ЧС в 3 раза. В этом же году была введена в эксплуатацию еще одна система оповещения – автоматизированная система рассылки SMS сообщений для оповещения руководящего состава города, членов КЧС и населения города об угрозе возникновения или возникновении ЧС.
Фото Депутат Московской областной Думы М.П. Леонтьев при посещении ЕДДС 2012г.
За счет средств МУ АСС "Юпитер" проведены основные работы по расширению служебных площадей ЕДДС в соответствии с установленными требованиями по организации несения дежурства органов повседневного управления. Так, в 2010 году ЕДДС размещалась на 39 кв.м., к концу 2012г. площади составляют 89 кв.м., которые отремонтированы, оборудованы современной оргтехникой и мебелью в соответствии с решаемыми задачами.
Фото Обновленный и переоборудованный главный зал ЕДДС 2013г.
Своими силами была проведена модернизация системы управления данными, разработан новый аппаратно-программный комплекс АПК-ЕДДС, который в апреле 2012 года демонстрировался в ходе Всероссийской выставки «Безопасность в чрезвычайных ситуациях», проводившейся в выставочном центре «Крокус-Экспо». Там наша разработка получила высокую оценку специалистов.
Фото Аппаратно-программный комплекс ЕДДС 2013г.
Все это помогло улучшить качество при осуществлении круглосуточного дежурства. В ЕДДС было организовано взаимодействие и обмен информацией с оперативными и дежурными службами подразделений Федеральных и государственных органов власти, предприятиями и учреждениями, расположенными на территории г. Серпухова не зависимо от формы собственности и подчиненности. С этой целью были заключены 24 соглашения, все они отрабатываются практически. Круглосуточно в ЕДДС поступали сообщения от 28 оперативных и дежурных служб, касающиеся практически всех вопросов жизнедеятельности города.
Прием сообщений осуществляется в круглосуточном режиме. В сутки дежурная служба принимает свыше 300 телефонных сообщений. Так за 2012г. в ЕДДС г. Серпухова поступило 51714 телефонных сообщений, и каждое из них не осталось без внимания.
2013 год, год кардинальных изменений и новых достижений.
В связи с поставленными задачами по созданию и развитию Системы -112 «Единый телефон службы спасения 112» ЕДДС г. Серпухова строила свою работу на основании Положения «О единой дежурно-диспетчерской службе муниципального образования «Город Серпухов Московской области», утвержденного Постановлением Главы г. Серпухова № 677 от 23 мая 2013г.
На основании указания Губернатора Московской области от 21.12.2011г. №1-2241/20 и Методических рекомендации по организации деятельности ЕДДС в Московской области была поставлена задача в 2014 году развернуть «Систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе ЕДДС муниципальных образований Московской области.
В 2013 году по решению Главы города и в соответствии с нормативными требованиями увеличена штатная численность дежурного персонала. Ранее она составляла 4 чел. (в сутки заступал один дежурный), после ввода должностей диспетчера ЕДДС в сутки стало заступать 2 чел. Появилась возможность увеличить количество обрабатываемых вызовов в 1,5 раза.
В конце 2013г. был завершен еще один масштабный проект по развертыванию в ЕДДС комплекса системы видеонаблюдения «Безопасный город». При решении данной задачи полностью обновились электронные коммуникации, появилось высокоскоростное оптико-волоконное интернет соединение.
С 2014 года начата глубокая модернизация системы управления и автоматизации, которая на сегодня представлена двумя уникальными программно-техническими комплексами, разработанными силами ЕДДС г. Серпухова, это: аппаратно-программный комплекс обеспечения дежурства в ЕДДС и программно-расчетный комплекс управления и принятия решения при угрозе возникновения или возникновении ЧС.
Прием сообщений осуществляется в круглосуточном режиме. В сутки дежурная служба принимает свыше 300 телефонных сообщений. Так за 2012г. в ЕДДС г. Серпухова поступило 51714 телефонных сообщений, и каждое из них не осталось без внимания.
2013 год, год кардинальных изменений и новых достижений.
В связи с поставленными задачами по созданию и развитию Системы -112 «Единый телефон службы спасения 112» ЕДДС г. Серпухова строила свою работу на основании Положения «О единой дежурно-диспетчерской службе муниципального образования «Город Серпухов Московской области», утвержденного Постановлением Главы г. Серпухова № 677 от 23 мая 2013г.
На основании указания Губернатора Московской области от 21.12.2011г. №1-2241/20 и Методических рекомендации по организации деятельности ЕДДС в Московской области была поставлена задача в 2014 году развернуть «Систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе ЕДДС муниципальных образований Московской области.
В 2013 году по решению Главы города и в соответствии с нормативными требованиями увеличена штатная численность дежурного персонала. Ранее она составляла 4 чел. (в сутки заступал один дежурный), после ввода должностей диспетчера ЕДДС в сутки стало заступать 2 чел. Появилась возможность увеличить количество обрабатываемых вызовов в 1,5 раза.
В конце 2013г. был завершен еще один масштабный проект по развертыванию в ЕДДС комплекса системы видеонаблюдения «Безопасный город». При решении данной задачи полностью обновились электронные коммуникации, появилось высокоскоростное оптико-волоконное интернет соединение.
С 2014 года начата глубокая модернизация системы управления и автоматизации, которая на сегодня представлена двумя уникальными программно-техническими комплексами, разработанными силами ЕДДС г. Серпухова, это: аппаратно-программный комплекс обеспечения дежурства в ЕДДС и программно-расчетный комплекс управления и принятия решения при угрозе возникновения или возникновении ЧС.
Фото Аппаратно-программный комплекс управления и принятия решения при угрозе возникновения или возникновении ЧС 2013г.
Эти системы были представлены на ежегодный конкурс Губернатора Московской области «Наше Подмосковье» в номинации «Безопасная среда». По результатам конкурса ЕДДС г. Серпухова вошла в число победителей этого конкурса!
Как результат, в конце 2013года ЕДДС г. Серпухова удалось добиться того, что в 2013 году по итогам смотра-конкурса на лучшую ЕДДС в Московской области город Серпухова занял 1 место и наша дежурная служба была признана лучшей среди 36 городских округов Московской области.
Как результат, в конце 2013года ЕДДС г. Серпухова удалось добиться того, что в 2013 году по итогам смотра-конкурса на лучшую ЕДДС в Московской области город Серпухова занял 1 место и наша дежурная служба была признана лучшей среди 36 городских округов Московской области.
Фото Диплом I степени Лучшая ЕДДС среди городских округов Московской области 2013г .
2014 год был посвящен в основном решению задач по подготовке ЕДДС г. Серпухова к развертыванию "Системы-112".
Проведено расширение и ремонт служебных помещений до установленных норм.
Полностью перестроена система энергоснабжения, проложены оптико-волоконные каналы связи, установлено компьютерное оборудование и оборудование связи.
Проведено расширение и ремонт служебных помещений до установленных норм.
Полностью перестроена система энергоснабжения, проложены оптико-волоконные каналы связи, установлено компьютерное оборудование и оборудование связи.
Фото Новые помещения для Системы-112 2014г.
Согласно методическим рекомендациям Правительства Московской области установлена рекомендованная численность дежурного персонала Системы-112. В конце первого полугодия 2014г. были изысканы резервы финансов из средств МУ АСС "Юпитер" и на конкурсной основе был набран штат операторов системы-112.
До конца 2014 года организовано обучение дежурного персонала системы-112 и оперативных дежурных ЕДДС на базе Специального учебно-методического центра "Звенигород". Всего обучение прошли 7 человек. Таким образом, к октябрю 2014 года ЕДДС г. Серпухова была полностью готова к организации дежурства в Системе -112, ввод в эксплуатацию которой был запланирован на конец 2014 года.
В 2014 году из статьи на выполнение наказов избирателей Депутата Московской областной Думы М.П. Леонтьева были выделены финансовые средства, направленные на переоборудование системы управления и связи ЕДДС в соответствии с требованиями по организации приема вызовов в Системе-112, требований безопасности обработки и хранения данных, новых стандартов цифровой телефонии.
До конца 2014 года организовано обучение дежурного персонала системы-112 и оперативных дежурных ЕДДС на базе Специального учебно-методического центра "Звенигород". Всего обучение прошли 7 человек. Таким образом, к октябрю 2014 года ЕДДС г. Серпухова была полностью готова к организации дежурства в Системе -112, ввод в эксплуатацию которой был запланирован на конец 2014 года.
В 2014 году из статьи на выполнение наказов избирателей Депутата Московской областной Думы М.П. Леонтьева были выделены финансовые средства, направленные на переоборудование системы управления и связи ЕДДС в соответствии с требованиями по организации приема вызовов в Системе-112, требований безопасности обработки и хранения данных, новых стандартов цифровой телефонии.
Фото Серверная ЕДДС Оборудование приобретено из средств по наказам избирателей Депутата Московской областной Думы М.П. Леонтьева 2014г.
Работы по модернизации ЕДДС начаты в 2014 году были продолжены в течение 2015г.
В рамках исполнения Распоряжения Губернатора Московской области о развертывании Системы-112 основное направление работ – обеспечение ввода эксплуатацию комплекса оборудования Системы-112.
В первую очередь решались вопросы технического плана по подготовке помещений и инфраструктуры будущего центра обработки вызовов в Системе-112.
Продолжился отбор дежурного персонала: операторов и диспетчеров-112. Конкурс составлял до 5 чел. на место. Критерии отбора четко определены в техническом задании на разработку Системы-112.
В течение всего 2015 года весь дежурный персонал прошел специализированное обучение в учебном центре "Звенигород", сдал квалификационные экзамены и прошел профессиональную аттестацию.
Одновременно проводилась установка технологического оборудования, каналов связи, специального программного обеспечения, систем защиты информации по областной программе.
С марта начались практические тренировки в составе дежурных смен, которые продолжаются и по сей день.
С 1 июня началась опытная эксплуатация Системы-112, которая завершается в конце ноября Государственными испытаниями и приемкой в эксплуатацию Системы-112 Московской области.
15 сентября 2015г. на базе ЕДДС был образован Центр обработки вызовов Системы-112.
К ноябрю 2015г. по основным критериям, предъявляемым для центров обработки вызовов муниципальных образований ЕДДС г. Серпухова была готова к проведению комплексной проверки и Государственным испытаниям.
В период с 23 по 26 ноября в Московской области прошли Государственные испытания Системы-112 и она была принята в эксплуатацию.
На совещании в Правительстве Московской области прошедшем в конце октября и посвященном подведению итогов опытной эксплуатации Системы-112 Московской области, доведены результаты интегральной оценки состояния и готовности служб-112 Московской области. Город Серпухов в этом рейтинге занимает 5 место из 71.
В рамках исполнения Распоряжения Губернатора Московской области о развертывании Системы-112 основное направление работ – обеспечение ввода эксплуатацию комплекса оборудования Системы-112.
В первую очередь решались вопросы технического плана по подготовке помещений и инфраструктуры будущего центра обработки вызовов в Системе-112.
Продолжился отбор дежурного персонала: операторов и диспетчеров-112. Конкурс составлял до 5 чел. на место. Критерии отбора четко определены в техническом задании на разработку Системы-112.
В течение всего 2015 года весь дежурный персонал прошел специализированное обучение в учебном центре "Звенигород", сдал квалификационные экзамены и прошел профессиональную аттестацию.
Одновременно проводилась установка технологического оборудования, каналов связи, специального программного обеспечения, систем защиты информации по областной программе.
С марта начались практические тренировки в составе дежурных смен, которые продолжаются и по сей день.
С 1 июня началась опытная эксплуатация Системы-112, которая завершается в конце ноября Государственными испытаниями и приемкой в эксплуатацию Системы-112 Московской области.
15 сентября 2015г. на базе ЕДДС был образован Центр обработки вызовов Системы-112.
К ноябрю 2015г. по основным критериям, предъявляемым для центров обработки вызовов муниципальных образований ЕДДС г. Серпухова была готова к проведению комплексной проверки и Государственным испытаниям.
В период с 23 по 26 ноября в Московской области прошли Государственные испытания Системы-112 и она была принята в эксплуатацию.
На совещании в Правительстве Московской области прошедшем в конце октября и посвященном подведению итогов опытной эксплуатации Системы-112 Московской области, доведены результаты интегральной оценки состояния и готовности служб-112 Московской области. Город Серпухов в этом рейтинге занимает 5 место из 71.
Фото Диспетчер ЦОВ-ЕДДС Системы-112 г. Серпухова Бобылева И.Е. 2015г.
Награждения и заслуги:
2008 год. По итогам 2008 года оперативные дежурные ЕДДС г. Серпухова Иван Иванович Лобода и Борис Васильевич Туляков были награждены Почетными грамотами Губернатора Московской области за личный весомый вклад в развитие системы оперативно-диспетчерского управления в Московской области.
2009 год. По итогам комплексной проверки деятельности ЕДДС г. Серпухова, проводимой специалистами Главного управления МЧС России по Московской области ЕДДС г. Серпухова признана одной из лучших служб в Московской области.
2012 год. За личные заслуги в деле обеспечения безопасности в г. Серпухове и весомый вклад в развитие системы оперативно-диспетчерского управления – оперативный дежурный ЕДДС г. Серпухова Иван Иванович Лобода награжден Почетным знаком «За заслуги перед городом Серпуховым».
2012 год по результатам участия во Всероссийской выставке «Безопасность в чрезвычайных ситуациях» проводившейся в выставочном центре «Крокус-Экспо», где была представлена наша разработка – аппаратно-программный комплекс обеспечения и поддержки дежурного персонала при несении дежурства, так же на основании заключения специалистов Главного управления МЧС России по Московской области после внедрения данного комплекса, ЕДДС г. Серпухова была награждена Почетной грамотой Главного управления МЧС России по Московской области «За проявленную инициативу и достигнутые успехи в вопросах обеспечения защиты от чрезвычайных ситуаций в Московской области».
2013 год по итогам смотра-конкурса на лучшую ЕДДС в Московской области город Серпухов занял 1 место среди 36 городских округов Московской области.
2013 год в рамках проведения ежегодного конкурса Губернатора Московской области «Наше Подмосковье» в номинации «Безопасная среда» ЕДДС г. Серпухова заняла второе место.
2013 год за личные заслуги в деле развития дежурной службы г. Серпухова Начальник ЕДДС г. Серпухова Владимир Анатольевич Калачев и оперативный дежурный ЕДДС Борис Васильевич Туляков были награждены Почетными знаками «Князь Владимир Храбрый».
Март 2015г. За заслуги в деле обеспечения безопасности в г. Серпухове, личный вклад в становление и развитие ЕДДС г. Серпухова и в связи с 10-летием со дня образования ЕДДС – начальник ЕДДС г. Серпухова Владимир Анатольевич Калачев награжден Почетным знаком «За заслуги перед городом Серпуховым».
2008 год. По итогам 2008 года оперативные дежурные ЕДДС г. Серпухова Иван Иванович Лобода и Борис Васильевич Туляков были награждены Почетными грамотами Губернатора Московской области за личный весомый вклад в развитие системы оперативно-диспетчерского управления в Московской области.
2009 год. По итогам комплексной проверки деятельности ЕДДС г. Серпухова, проводимой специалистами Главного управления МЧС России по Московской области ЕДДС г. Серпухова признана одной из лучших служб в Московской области.
2012 год. За личные заслуги в деле обеспечения безопасности в г. Серпухове и весомый вклад в развитие системы оперативно-диспетчерского управления – оперативный дежурный ЕДДС г. Серпухова Иван Иванович Лобода награжден Почетным знаком «За заслуги перед городом Серпуховым».
2012 год по результатам участия во Всероссийской выставке «Безопасность в чрезвычайных ситуациях» проводившейся в выставочном центре «Крокус-Экспо», где была представлена наша разработка – аппаратно-программный комплекс обеспечения и поддержки дежурного персонала при несении дежурства, так же на основании заключения специалистов Главного управления МЧС России по Московской области после внедрения данного комплекса, ЕДДС г. Серпухова была награждена Почетной грамотой Главного управления МЧС России по Московской области «За проявленную инициативу и достигнутые успехи в вопросах обеспечения защиты от чрезвычайных ситуаций в Московской области».
2013 год по итогам смотра-конкурса на лучшую ЕДДС в Московской области город Серпухов занял 1 место среди 36 городских округов Московской области.
2013 год в рамках проведения ежегодного конкурса Губернатора Московской области «Наше Подмосковье» в номинации «Безопасная среда» ЕДДС г. Серпухова заняла второе место.
2013 год за личные заслуги в деле развития дежурной службы г. Серпухова Начальник ЕДДС г. Серпухова Владимир Анатольевич Калачев и оперативный дежурный ЕДДС Борис Васильевич Туляков были награждены Почетными знаками «Князь Владимир Храбрый».
Март 2015г. За заслуги в деле обеспечения безопасности в г. Серпухове, личный вклад в становление и развитие ЕДДС г. Серпухова и в связи с 10-летием со дня образования ЕДДС – начальник ЕДДС г. Серпухова Владимир Анатольевич Калачев награжден Почетным знаком «За заслуги перед городом Серпуховым».
В начало >>>