На главную   |   Об организации   |   Руководство   |   Услуги   |   Школа безопасности   |   Телефоны 



ГУ МЧС России по Московской области

Портал Персональныеданные.дети

Видеоролик о защите детских персональных данных

Погода, установившаяся в конце весны, не спешит порадовать нас изменениями – вместо долгожданного тепла серпуховичи практически ежедневно наблюдают небо, затянутое облаками и сильные дожди. В полной мере несговорчивый июнь проявился 30 числа в виде шквалистого ветра, скорость которого достигала 17-23 м/с, и продолжительного дождя с грозой и градом. Последствия стихии жители нашего города наблюдали лично – ветер повредил кровлю на крышах домов, повалил деревья, оборвал линии электропередач, тем самым создав много работы для сотрудников Службы-112, Единой дежурно-диспетчерской службы города Серпухова (далее – ЕДДС), управляющих компаний и предприятий, отвечающих за благоустройство города.
    - Более 800 вызовов было зарегистрировано по Системе-112 в день шторма 30 июня и еще 850 вызовов поступило в следующие дежурные сутки, - говорит начальник центра обработки вызовов экстренных оперативных служб города Серпухова Елена Романовна Качалова. – Это колоссальная нагрузка - около 260 вызовов на одного оператора за сутки! Каждый вызов надо принять, оформить, довести до исполнителей и поставить на контроль, а некоторые вызовы требуют практически мгновенного принятия мер – речь идет о минутах, от которых зависит человеческая жизнь. На принятие вызова операторам отводится 7 секунд, а на первичный опрос – 75 секунд. За это время оператор выясняет, что произошло, адрес места происшествия и контактные данные лица, осуществившего вызов. Несмотря на жесткие временные рамки и сложную оперативную обстановку, наши сотрудники с блеском справились со своей работой, благодаря чему последствия стихии были ликвидированы в максимально короткие сроки.
    В день шторма по Системе-112 и в ЕДДС в общей сложности было зарегистрировано 48 жалоб на поваленные ветром деревья, 42 из которых устранили в тот же день. Звонки по этой проблеме продолжали поступать также в первые дни июля – с 1-ого по 3-е число было зарегистрировано еще 54 сообщения. В общей сложности было убрано 124 дерева и вывезено 500 кубометров порубочных остатков. Работами по ликвидации занимались сотрудники МБУ «Комбинат благоустройства», а когда возникала необходимость освободить автомобили от упавших деревьев, к работами подключались спасатели МУ «АСС «Юпитер».
    В городе обошлось без масштабных отключений электроэнергии, но в связи с тем, что деревья зачастую падали на линии электропередач, с 30 июня по 4 июля в ЕДДС зафиксировано 15 жалоб на оборванные провода и 113 жалоб на отсутствие уличного освещения. Помимо этого, поступило 19 жалоб от жителей на отсутствие электроснабжения в жилом фонде – в многоквартирных домах восстановительными работами занимались управляющие компании и ТСЖ.
    Каждый вызов, поступивший в ЕДДС, ставится на контроль – минимум дважды в сутки оперативный дежурный ЕДДС проводит сверку со всеми жилищно-коммунальными предприятиями нашего города, в результате чего ни одна жалоба серпуховичей не остается без внимания и должного реагирования.
    Увы, прогнозы синоптиков неутешительны - аномальные для июля погодные явления в виде ураганов, сильных гроз и шквалистых ветров будут продолжаться. Но, не смотря на это, в случае очередной непогоды жители и гости нашего города могут быть спокойны – Служба спасения в любое время ответит на ваш вызов и примет все меры для обеспечения экстренного реагирования. Елена Сарычева, газета «Миг» Южное Подмосковье.






Оперативная информация


ВНИМАНИЕ!
При возникновении опасной ситуации немедленно наберите номер 112.

Наши контакты

Единый телефон вызова экстренных оперативных служб
Код города Серпухова 4967

Единый круглосуточный телефон 76-05-00
 Факс     72-64-72    
E-mail: acc-ypiter@yandex.ru
Почтовый адрес :
142211, Московская обл., город Серпухов,ул. Ситценабивная, д.17.
Муниципальное учреждение "АСС "Юпитер"

Типовой договор
Паспорт оснащенности